一、   在買方使用正常的情況下，質保期一年，提供一年的無償質量服務（包含運輸費用），質保期過后，終身跟蹤并提供成本價維修服務。

 

二、   我公司實行24小時熱線服務及響應，對客戶做到一年365天隨叫隨到，進行故障排除。將故障造成的 不便降至最低；實行3小時響應制度。即：接到電話3小時之內給予回復。36小時內解決用戶提出的問題。

 

三、   為客戶提供三種解決方案：

①電話溝通與網絡視頻相結合，以最快的速度解決問題。

②售后人員以最快的速度現場解決問題。

③現場處理不了的部件或產品發回公司處理解決。

 

    我公司始終站在客戶的角度來思考、解決問題。這是我們用心服務的理念。

 

 

        24小時售后服務電話：18606305355

 

               

                                                                                               特此承諾！

 

                                威海眾達化工機械有限公司